Termos de reserva

Estas condições explicam o processo. A proposta final pode incluir condições específicas e terá prioridade quando claramente indicadas.

1. Pedido e proposta

Um pedido não cria uma reserva. A reserva confirma-se após aceitar o itinerário, as condições e pagar o depósito exigido.

2. Preços e serviços incluídos

Os preços dependem de datas, grupo, quartos e disponibilidade. A proposta escrita identifica os serviços incluídos e excluídos.

3. Alterações

As alterações pedidas podem afetar o preço e a disponibilidade. Alterações operacionais serão tratadas com a alternativa razoável mais próxima.

4. Cancelamento

Os prazos de cancelamento e reembolso são indicados antes do pagamento. Após a confirmação podem aplicar-se custos não reembolsáveis.

5. Responsabilidade do viajante

Os viajantes são responsáveis por passaportes, vistos, seguro, necessidades médicas e orientações de segurança. Recomendamos seguro completo.

6. Contacto

Se alguma parte da proposta ou das condições não for clara, peça esclarecimento antes de confirmar.