Conditions de réservation

Ces conditions expliquent le processus. La proposition finale peut contenir des conditions propres au circuit et prévaut lorsqu’elles sont clairement indiquées.

1. Demande et proposition

Une demande ne crée pas une réservation. La réservation est confirmée après acceptation de l’itinéraire, des conditions et versement de l’acompte.

2. Prix et prestations incluses

Les prix dépendent des dates, du groupe, des chambres et des disponibilités. La proposition écrite indique les prestations incluses et exclues.

3. Modifications

Les modifications demandées peuvent affecter le prix et les disponibilités. Les changements opérationnels seront traités avec l’alternative raisonnable la plus proche.

4. Annulation

Les délais d’annulation et remboursements sont indiqués avant paiement. Des frais non remboursables peuvent s’appliquer après confirmation.

5. Responsabilité du voyageur

Les voyageurs sont responsables des passeports, visas, assurances, besoins médicaux et consignes de sécurité. Une assurance complète est recommandée.

6. Contact

Si une partie de la proposition ou des conditions n’est pas claire, demandez des précisions avant de confirmer.