Termini di prenotazione

Queste condizioni spiegano il processo. La proposta finale può includere condizioni specifiche e avrà priorità quando indicate chiaramente.

1. Richiesta e proposta

Una richiesta non crea una prenotazione. La prenotazione è confermata dopo l’accettazione dell’itinerario, delle condizioni e del deposito richiesto.

2. Prezzi e servizi inclusi

I prezzi dipendono da date, gruppo, camere e disponibilità. La proposta scritta indica i servizi inclusi ed esclusi.

3. Modifiche

Le modifiche richieste possono influire su prezzo e disponibilità. Le modifiche operative saranno gestite con l’alternativa ragionevole più vicina.

4. Cancellazione

Scadenze e rimborsi sono indicati prima del pagamento. Dopo la conferma possono applicarsi costi non rimborsabili.

5. Responsabilità del viaggiatore

I viaggiatori sono responsabili di passaporti, visti, assicurazione, esigenze mediche e indicazioni di sicurezza. È consigliata un’assicurazione completa.

6. Contatti

Se una parte della proposta o delle condizioni non è chiara, chiedi spiegazioni prima di confermare.